Error 463 en caldera Viessmann: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Aire de combustión sucio o humos que vuelven a entrarEl aire que usa la caldera para quemar el gas está sucio o mezclado con sus propios humos. Viessmann indica revisar y limpiar la salida de humos, y avisa de que productos como detergentes, material de limpieza o cosméticos pueden ensuciar el aire de combustión.
✕ Necesitarás un técnico
Modelos en los que aparece: Vitodens 100-W (B1HF, B1KF), Vitodens 111-W (B1LF), Vitodens 050-W (B0HA, B0KA), Otras calderas Viessmann con pantalla digital (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- No uses detergentes, material de limpieza ni cosméticos cerca de la caldera: Viessmann los cita como causa de suciedad en el aire de combustión.
- Desbloquea la caldera una sola vez. Si el 463 vuelve, llama al técnico.
Por qué aparece el error 463
- Salida de humos sucia
- Los humos vuelven a entrar por la toma de aire (recirculación de humos)
- Cuerpos extraños en el aire de combustión, como detergentes, material de limpieza, cosméticos o sedimentos en la entrada de aire
Cuándo llamar a un técnico
- El 463 vuelve después de desbloquear.
- Revisar la recirculación de humos y limpiar la salida de humos es trabajo de un técnico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo resolver el 463 yo mismo?
Solo puedes apartar de la caldera los productos de limpieza y cosméticos y desbloquear una vez. La limpieza de la salida de humos y la revisión del quemador las tiene que hacer un técnico.
¿Y si huele a humo?
Viessmann indica desconectar la calefacción, ventilar el lugar donde está la caldera y cerrar las puertas de las habitaciones para que los humos no se extiendan. Si lo que notas es olor a gas, cierra la llave del gas, no toques interruptores, abre puertas y ventanas, sal de la zona y avisa a la compañía de gas desde fuera del edificio.
Otros códigos de Viessmann
- 345 Ha saltado el limitador de temperatura
- 353 Llega poco gas, potencia reducida
- 357 Suministro de gas insuficiente
- 359 No hay chispa de encendido
- 369 La llama se apaga justo después de encender
- 382 Demasiados fallos seguidos
- 381 La llama se apaga mientras la caldera funciona
- 540 Se acumula agua de condensación dentro de la caldera
- 62 Ha saltado el termostato de seguridad (sobrecalentamiento)
- 65 No hay llama al arrancar el quemador
- 63 Ha saltado el limitador de temperatura de humos
- 71 El ventilador gira demasiado despacio
- 74 Presión de la instalación demasiado baja
- 87 Presión de la instalación demasiado alta
- 75 No circula agua por la caldera
- 89 Bomba de circulación bloqueada
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