Quiénes somos y cómo trabajamos
AveríaClara nació con una idea sencilla: cuando un aparato de casa se para y aparece un código en la pantalla, cualquier persona debería poder entender qué pasa y qué puede revisar por su cuenta, sin tecnicismos y sin poner en riesgo su seguridad.
Hoy explicamos 520 códigos de error de 38 marcas (calderas, aire acondicionado, aerotermia, placas solares, lavadoras, lavavajillas, secadoras, termos eléctricos y vitrocerámicas e inducción), además de 38 guías sobre las averías más habituales.
Quién está detrás
AveríaClara es un proyecto de Carlos García Sánchez, que se encarga de la web, de buscar los manuales y de revisar cada página antes de publicarla. No somos un servicio técnico ni trabajamos para ningún fabricante.
Cómo comprobamos cada código
- Buscamos el documento oficial del fabricante: el manual de uso, el de instalación o la página de ayuda de su web oficial. No usamos foros, blogs ni tiendas de recambios.
- Copiamos el significado tal y como lo da el fabricante y lo explicamos con palabras sencillas. Si el manual no explica un código, no lo publicamos.
- Citamos la fuente al final de cada ficha, con el nombre del documento y el enlace. Hoy usamos 107 documentos oficiales distintos; 520 de 520 fichas están contrastadas con ellos.
- Solo proponemos comprobaciones seguras: presión, llaves, rearme, filtros, desagües, enchufe. Nunca cómo abrir un aparato, tocar el gas o la electricidad.
- Decimos cuándo hay que llamar a un técnico, y lo marcamos con un nivel de gravedad en cada ficha.
- Cuando dos códigos de la misma marca significan lo mismo, los explicamos juntos en una sola página en lugar de repetir el texto.
Cada página muestra la fecha de su última revisión. 66 páginas tienen ya su vídeo explicativo.
Si hueles a gas
No toques la caldera ni ningún interruptor, abre las ventanas, sal de casa y llama al 112 desde fuera. Ninguna web sustituye a un profesional en una emergencia.
Independencia
La web se financia con publicidad y con enlaces de afiliado a productos útiles (por ejemplo, una llave de purgar radiadores), siempre marcados como tales. Ni los anunciantes ni los fabricantes influyen en el contenido.