Error A1 en termo Ariston: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Función antilegionela activada (no es una avería)No es un error: el «A1» aparece unos 4 segundos para confirmar que has activado la desinfección térmica antilegionela, que calienta el agua a 60 °C durante 1 hora.
✓ Normalmente lo puedes resolver tú
Modelos en los que aparece: Velis Pro (en el manual, Velis 30, 50, 80 y 100), Velis Pro Wi-Fi (en el manual, Velis Wi-Fi 30, 50, 80 y 100), Otros termos Ariston con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- No tienes que hacer nada: el «A1» desaparece solo.
- Si quieres desactivar la función, repite la misma pulsación: el manual indica que la pantalla mostrará «A0» durante 3 segundos.
- Durante el ciclo el agua llega a 60 °C: Ariston avisa de que el agua a más de 50 °C puede causar quemaduras graves al instante.
Por qué aparece el error A1
- Se han pulsado a la vez ON/OFF y un botón durante 3 segundos (activación de la antilegionela)
Cuándo llamar a un técnico
- Aparecen otros códigos con «Er» en la pantalla y el indicador rojo parpadea: eso sí es una avería.
Qué está pasando
El «A1» no avisa de ningún fallo. Confirma, durante 4 segundos, que acabas de activar la función antilegionela, que Ariston trae activada de fábrica. Es un ciclo de desinfección térmica: 60 °C durante 1 hora contra las bacterias. Al acabar, el termo vuelve a tu temperatura.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- Si lo has activado sin querer. Salta al mantener pulsadas a la vez ON/OFF y otra tecla durante 3 segundos. Para quitarla del todo, repite el gesto: verás «A0» durante 3 segundos.
- Cuándo arranca el ciclo. Al encender el termo por primera vez y cada vez que se vuelve a encender tras un corte de luz. Si siempre trabaja por debajo de 55 °C, el ciclo se repite a los 30 días.
- Cuidado con niños y mayores. Son los más expuestos a quemarse con agua a más de 50 °C, según Ariston.
- Lo que no: quitar la tapa. Debajo están las partes eléctricas, solo para personal cualificado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el agua sale tan caliente después de un apagón?
Porque el ciclo antilegionela arranca cada vez que el termo se reenciende tras un corte. Si apagas el termo con ON/OFF en pleno ciclo, la función se desactiva.
¿Y si veo «AF» o «Er»?
El AF tampoco es una avería: es el antihielo, que se ve con el termo apagado mientras lo protege del frío. Si la pantalla alterna «Er» con un número y el indicador parpadea en rojo, eso sí es un fallo. Por ejemplo, el Er 15 es sobrecalentamiento por falta de agua.
Otros códigos de Ariston
- AF Antihielo en marcha (no es una avería)
- Er 01 Avería interna de la placa electrónica
- Er 11 Sobretemperatura del agua detectada por un solo sensor (Er 11 en la salida, Er 21 en la entrada)
- Er 10 Sondas de temperatura rotas (Er 10 en la salida, Er 20 en la entrada)
- Er 14 Fallo de calentamiento de la resistencia (Er 14 en la salida, Er 24 en la entrada)
- Er 12 Sobretemperatura general por defecto de la placa (Er 12 en la salida, Er 22 en la entrada)
- Er 15 Sobrecalentamiento por falta de agua (Er 15 en la salida, Er 25 en la entrada)
- Er 60 Sin comunicación wifi