Error E:25 en lavavajillas Bosch: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Bomba de desagüe bloqueadaLa bomba que saca el agua está atascada, a menudo por restos de comida o un trozo de cristal. El manual de Bosch explica cómo limpiarla.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Bosch Serie 2 de libre instalación (por ejemplo SMS25AW05E), Lavavajillas Bosch de las familias SM, SB y SG que recoge el mismo manual, Otros lavavajillas Bosch con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Desconecta el lavavajillas de la red eléctrica.
- Saca los cestos superior e inferior y el sistema de filtros.
- Quita el agua que quede en el fondo. Si hace falta, ayúdate de una esponja.
- Levanta la tapa de la bomba haciendo palanca con una cuchara y sujétala por el puentecillo. Inclínala hacia dentro y sácala.
- Quita los restos de comida y los cuerpos extraños de la zona del rotor. Hazlo con cuidado: puede haber cristales o cosas que corten.
- Pon la tapa y presiónala hacia abajo hasta que haga clic. Monta los filtros y los cestos.
Por qué aparece el error E:25
- Restos de comida, huesos o cristales en la bomba
- Tapa de la bomba de desagüe suelta
Cuándo llamar a un técnico
- La bomba está limpia, la tapa encajada y el E:25 vuelve.
Si tu lavavajillas está en garantía, pide la reparación al servicio técnico oficial de Bosch: una reparación hecha por otro técnico puede hacerte perder la garantía.
El error E:25 en otras marcas del grupo BSH
Balay, Bosch y Siemens pertenecen al grupo BSH, y muchos de sus electrodomésticos comparten electrónica. Por eso es habitual que un mismo código signifique lo mismo en las tres marcas. Aun así, cada ficha se basa en el manual oficial de su propia marca: compruébalo siempre en el de tu modelo.
Qué está pasando
Bajo los filtros hay una bomba que saca el agua sucia. Si se le cuela un hueso, un trozo de vidrio o restos gruesos de comida, se bloquea y aparece el E:25. Bosch da una segunda causa en la tabla: que la tapa de la bomba esté suelta. En ese caso basta con volver a encajarla bien.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- El agua, antes que la tapa. El orden del manual importa: primero fuera la corriente, los cestos y los filtros, y después el agua del fondo. Solo entonces se levanta la tapa.
- El clic. La tapa tiene que encajar de forma audible. Si no suena, puede quedar suelta y el aviso volverá.
- Los cortes. Bosch avisa expresamente del riesgo de lesiones por cristales u objetos con filo atrapados en la bomba. Sácalos despacio.
- Lo que no: si el E:25 sigue con la bomba limpia, toca el Servicio de Asistencia Técnica. Bosch solo permite reparar el aparato a personal especializado y con piezas originales.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia del E:24?
El E:24 apunta al tubo de desagüe doblado u obstruido, o a una conexión al sifón que sigue cerrada. La tapa suelta de la bomba aparece como causa en los dos códigos. Si el agua no se va y no sabes por dónde empezar, mira qué hacer si el lavavajillas no desagua.
¿Cómo evito que vuelva a pasar?
Revisa los filtros tras cada lavado, como pide Bosch, y mira que no haya nada en el sumidero de la bomba al sacarlos. Si los filtros llegan a taparse, el aviso será otro: el E:22.
Otros códigos de Bosch
- E:09 Avería técnica (el manual no detalla cuál)
- E:12 Resistencia de calefacción con cal
- E:14 Sistema de protección contra el agua activado
- E:15 Sistema de protección contra el agua activado (posible fuga)
- E:16 Entra agua continuamente en el aparato
- E:18 No entra agua suficiente
- E:22 Filtros sucios u obstruidos
- E:24 El agua no se vacía (tubo de desagüe obstruido o doblado)
- E:27 Tensión de red insuficiente
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