Error E24, E25 en lavavajillas Siemens: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
El lavavajillas no desagua bienEl lavavajillas no vacía bien el agua. Según Siemens, la manguera de desagüe puede estar obstruida o doblada, la conexión del sifón sellada, la tapa de la bomba mal colocada o la bomba de agua sucia bloqueada.
Los códigos E24, E25 significan lo mismo en Siemens y se resuelven igual, por eso los explicamos juntos.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Lavavajillas Siemens con display (listado general de Siemens España), Otros lavavajillas Siemens con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Apaga el lavavajillas y desconéctalo de la corriente.
- Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada ni torcida y estírala si hace falta. Ojo: puede salir agua muy caliente, así que pon el extremo en un cubo.
- Si el lavavajillas está recién instalado, comprueba que la conexión del sifón no sigue sellada.
- Para revisar la bomba: saca el cesto inferior y el brazo aspersor inferior, desbloquea y saca la unidad de filtrado y retira toda el agua estancada que puedas (una esponja ayuda). Siemens recomienda usar guantes, porque puede haber trozos de cristal.
- Con una cucharilla, levanta la tapa de la bomba, retira cualquier objeto o residuo y vuelve a colocarla bien.
- Monta los filtros con las flechas alineadas, vuelve a poner el brazo aspersor y el cesto, conecta el lavavajillas y prueba con el programa más rápido.
Por qué aparece el error E24
- Manguera de desagüe obstruida o doblada
- Conexión del sifón sellada (lavavajillas recién instalado)
- Tapa de la bomba mal colocada
- Bomba de agua sucia bloqueada
Cuándo llamar a un técnico
- La manguera está bien, la bomba limpia y el E24 sigue: Siemens indica cerrar la llave de paso, apagar el aparato y pedir una reparación.
Si tu lavavajillas está en garantía, pide la reparación al servicio técnico oficial de Siemens: una reparación hecha por otro técnico puede hacerte perder la garantía.
El error E24 en otras marcas del grupo BSH
Balay, Bosch y Siemens pertenecen al grupo BSH, y muchos de sus electrodomésticos comparten electrónica. Por eso es habitual que un mismo código signifique lo mismo en las tres marcas. Aun así, cada ficha se basa en el manual oficial de su propia marca: compruébalo siempre en el de tu modelo.
- E:24 Balay: El agua no se vacía (tubo de desagüe obstruido o doblado)
- E:25 Balay: Bomba de desagüe bloqueada
- E:24 Bosch: El agua no se vacía (tubo de desagüe obstruido o doblado)
- E:25 Bosch: Bomba de desagüe bloqueada
Preguntas frecuentes
¿Puedo resolver el E24 yo mismo?
Sí, muchas veces: revisa la manguera, el sifón y la bomba con su tapa. Si no se arregla, llama al servicio técnico.
Otros códigos de Siemens
- E08 Nivel de agua demasiado bajo en el aclarado
- E09 Fallo en el sistema de calor
- E12 Sistema de calor calcificado o sucio
- E14 Protección del agua activada por fallo en la entrada de agua
- E15 Hay agua en la base del lavavajillas
- E16 Fallo en el sistema de llenado o en la entrada de agua
- E18 Fallo en la entrada de agua
- E22 Filtros obstruidos o sucios
- E23 Fallo en la bomba de agua sucia
- E27 Problema en el suministro eléctrico o tensión baja
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