Error E:16 en lavavajillas Bosch: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Entra agua continuamente en el aparatoAl lavavajillas le entra agua sin parar. El manual de Bosch pide cerrar el grifo y llamar al Servicio de Asistencia Técnica. No lo desenchufes: su sistema de seguridad del agua solo funciona con corriente.
✕ Necesitarás un técnico
Modelos en los que aparece: Bosch Serie 2 de libre instalación (por ejemplo SMS25AW05E), Lavavajillas Bosch de las familias SM, SB y SG que recoge el mismo manual, Otros lavavajillas Bosch con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Cierra el grifo del agua del lavavajillas.
- Déjalo enchufado. Bosch avisa de que el sistema de seguridad del agua solo funciona cuando recibe corriente.
- Llama al Servicio de Asistencia Técnica. Ten a mano el E-Nr. y el FD de la placa de características, en el interior de la puerta.
- No cortes la manguera de entrada ni metas en agua la caja de plástico que lleva: dentro hay una válvula eléctrica y cables.
Por qué aparece el error E:16
- Entrada continua de agua (el manual no dice qué pieza falla)
Cuándo llamar a un técnico
- Siempre que salga el E:16: el manual indica cerrar el grifo y llamar al Servicio de Asistencia Técnica.
Si tu lavavajillas está en garantía, pide la reparación al servicio técnico oficial de Bosch: una reparación hecha por otro técnico puede hacerte perder la garantía.
El error E:16 en otras marcas del grupo BSH
Balay, Bosch y Siemens pertenecen al grupo BSH, y muchos de sus electrodomésticos comparten electrónica. Por eso es habitual que un mismo código signifique lo mismo en las tres marcas. Aun así, cada ficha se basa en el manual oficial de su propia marca: compruébalo siempre en el de tu modelo.
- E:16 Balay: Entra agua continuamente en el aparato
- E16 Siemens: Fallo en el sistema de llenado o en la entrada de agua
Qué está pasando
El E:16 significa que entra agua en el lavavajillas de forma continua. Bosch no explica la causa en su tabla de averías. Tampoco da pruebas para hacer en casa: cerrar el grifo y llamar al técnico es todo lo que indica.
El orden importa. El grifo se cierra enseguida. El enchufe, en cambio, conviene dejarlo puesto. En el apartado de conexión eléctrica, el manual aclara que el sistema de seguridad del agua solo funciona con suministro de corriente.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- Que el grifo queda bien cerrado. Es el primer paso del manual y el más urgente.
- La manguera, sin tocarla por dentro. En la manguera de entrada hay una carcasa de plástico con una válvula eléctrica. Bosch prohíbe cortarla o sumergirla.
- El aparato o el cable dañados. Solo en ese caso Bosch manda desenchufar enseguida, o desconectar el fusible, además de cerrar el grifo.
- Lo que no: cambiar piezas de la entrada de agua. Las reparaciones son cosa de personal especializado, con piezas originales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo abrir la puerta para ver cuánta agua hay?
Con cuidado. El manual avisa de que, si abres durante un programa, puede salpicar agua caliente. Ábrela despacio.
¿Qué diferencia hay con el E:18?
Son opuestos. El E:18 avisa de que no entra agua suficiente, y sus causas las puedes revisar tú. El E:16 es lo contrario y siempre necesita técnico. Más cerca están el E:14 y el E:15, que avisan de que se ha activado la protección contra el agua.
Otros códigos de Bosch
- E:09 Avería técnica (el manual no detalla cuál)
- E:12 Resistencia de calefacción con cal
- E:14 Sistema de protección contra el agua activado
- E:15 Sistema de protección contra el agua activado (posible fuga)
- E:18 No entra agua suficiente
- E:22 Filtros sucios u obstruidos
- E:24 El agua no se vacía (tubo de desagüe obstruido o doblado)
- E:25 Bomba de desagüe bloqueada
- E:27 Tensión de red insuficiente