Error FA en caldera Junkers / Bosch: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Sigue detectando llama tras cortar el gasDespués de cerrar el paso de gas, la caldera sigue detectando llama. El fabricante señala la válvula de gas, el sifón de condensados o los electrodos. Por seguridad, debe revisarlo un técnico.
✕ Necesitarás un técnico
Modelos en los que aparece: Cerapur ZWBC 24-2 C y ZWBC 28-2 C, Otras calderas Junkers y Bosch Cerapur (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Si la tecla reset parpadea, mantenla pulsada hasta que cambie la pantalla. Si no parpadea, apaga y vuelve a encender la caldera.
- Si el FA no se soluciona, llama al servicio técnico oficial y dale el código y los datos del aparato, como pide Junkers.
- Si además hueles a gas: no fumes, no toques interruptores ni enchufes y no uses el teléfono ni el timbre dentro de casa. Cierra la llave general del gas o la del contador, abre puertas y ventanas, sal de casa y llama desde fuera a los bomberos (112) y a tu compañía de gas, como indica Junkers.
Por qué aparece el error FA
- Fallo de la válvula de gas
- Sifón de condensado sucio
- Electrodos en mal estado
- Problema en el conducto de gases
Cuándo llamar a un técnico
- El FA no desaparece tras el reset.
- La válvula de gas, el sifón, los electrodos y el conducto de gases los revisa el técnico.
- Al servicio técnico, dile el código FA y el modelo. Es lo que pide Junkers: la avería y los datos del aparato.
Qué está pasando
La Cerapur vigila la llama con control de ionización. Con el FA, Junkers describe esto: tras la desconexión del gas, se sigue detectando la llama.
Junkers da al técnico una lista concreta:
- comprobar la válvula de gas;
- limpiar el sifón de condensado;
- comprobar los electrodos;
- ver si el conducto de gases está bien.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- Poco, y es normal: todo lo de la lista está dentro de la caldera o en la salida de humos.
- El aviso: suena una señal y se enciende la lámpara de servicio. Cualquier tecla apaga el pitido, pero no la avería.
- El reset: si la tecla parpadea, mantenla pulsada una sola vez. Si el FA vuelve, deja la caldera apagada.
- Lo que no: desmontar o limpiar el sifón, tocar los electrodos o la válvula. Es mantenimiento, y Junkers lo reserva a una empresa autorizada.
Para entender por qué se para, lee caldera bloqueada: qué hacer.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia del F7?
El F7 salta cuando la caldera está apagada y aun así ve llama. El FA salta justo después de cortar el gas.
¿Y del EA?
Es lo contrario. Con el EA la caldera no detecta llama cuando debería haberla.
Otros códigos de Junkers / Bosch
- A1 La bomba ha funcionado sin agua
- CC No detecta la sonda de temperatura exterior
- C6 El ventilador no funciona
- A7 Fallo de la sonda de agua caliente
- E2 Fallo de la sonda de temperatura de ida
- E9 Ha saltado el limitador de temperatura
- EA No detecta llama (fallo de encendido)
- F0 Fallo interno
- F7 Detecta llama con la caldera apagada
- Fd Se ha pulsado el reset por error
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