Error E2 en caldera Junkers / Bosch: qué significa y cómo solucionarlo

Qué significa

Fallo de la sonda de temperatura de ida

Junkers da por defectuosa la sonda que mide la temperatura del agua que va a los radiadores. Hay que controlar la sonda y su cable, y eso lo hace un técnico.

! A veces lo resuelves tú; si no, técnico

Modelos en los que aparece: Cerapur ZWBC 24-2 C y ZWBC 28-2 C, Otras calderas Junkers y Bosch Cerapur (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

Por qué aparece el error E2

Cuándo llamar a un técnico

Qué está pasando

La «ida» o impulsión es el agua caliente que sale de la caldera hacia los radiadores. La Cerapur la vigila con una sonda de temperatura en la impulsión. En marcha normal, la pantalla muestra justo ese dato: la temperatura de impulsión.

Con el E2, Junkers da la sonda de ida por defectuosa. Al técnico le pide controlar la sonda y su cable de conexión.

Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)

Mira la tecla reset: si parpadea, mantenla pulsada hasta que la pantalla cambie. Si funciona, volverás a ver la temperatura de ida.
Si no parpadea: apaga la caldera con el interruptor principal y enciéndela de nuevo, como indica el fabricante.
Si el E2 vuelve: llama al servicio técnico oficial. La placa con los datos del aparato está por dentro, abajo a la derecha: deja que la mire él.
Lo que no: medir la sonda o mover su cable. Están dentro de la caldera, y la reparación es cosa de un servicio técnico autorizado.

Si nunca has hecho un reset, te lo enseñamos en cómo rearmar la caldera.

Preguntas frecuentes

¿Es la misma sonda que la del A7?

No. El A7 es la sonda del agua caliente del grifo. El E2 es la del agua que va a la calefacción. Son dos sondas distintas.

¿Se arregla rellenando agua?

No. Rellenar es la solución del A1, cuando la bomba ha funcionado en seco. Para el E2, Junkers solo habla de la sonda y su cable.