Error 5E en secadora Samsung: qué significa y cómo solucionarlo

Qué significa

Fallo de drenaje o depósito de agua lleno

La secadora no puede sacar el agua. Puede ser el depósito lleno, la manguera de drenaje doblada o congelada, o la bomba de drenaje. También puede salir como 5C.

! A veces lo resuelves tú; si no, técnico

Modelos en los que aparece: Samsung DV9*BB5245** con bomba de calor (sale como «Compruebe desagüe / Vaciar el depósito»), Otras secadoras Samsung con pantalla (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

Por qué aparece el error 5E

Cuándo llamar a un técnico

Qué está pasando

El agua que suelta la ropa va a un depósito o sale por una manguera al desagüe. Con el 5E, Samsung avisa de que no sale. En la DV9*BB5245** el aviso aparece en texto, como «Compruebe desagüe / Vaciar el depósito» (página 51).

Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)

El depósito. Pesa bastante lleno. Sácalo hasta la mitad con una mano y termina con las dos, sin inclinarlo. Para limpiarlo, Samsung propone agua tibia con un poco de detergente neutro durante 30 minutos. Después, aclarado y bien seco (página 43).
La manguera, si la tienes conectada. Que no esté torcida ni aplastada. Sobre un lavabo, su extremo debe quedar a menos de 90 cm de la parte de abajo de la secadora. Y no la alargues con empalmes: usa la manguera larga que viene de accesorio (página 21).
El frío. Samsung pide instalarla donde no baje de cero grados. En invierno, no dejes agua dentro de la manguera larga después de usarla (página 13).
Lo que no: la bomba de drenaje. Si el aviso sigue, servicio técnico.

Preguntas frecuentes

¿Por qué se ha parado a mitad de secado?

Cuando el depósito se llena, la secadora se detiene y pide vaciarlo. Vacíalo y pulsa inicio: el aviso desaparece y el programa sigue (página 43).

¿Tiene que ver con el 5C de mi lavadora Samsung?

Es la misma idea en otro aparato, pero en la lavadora entra en juego el filtro de residuos. Lo tienes en el 5C de lavadoras Samsung.