Error 5C en lavadora Samsung: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
La lavadora no desaguaEl agua no sale de la lavadora. Samsung manda limpiar el filtro de residuos y revisar la manguera de desagüe: que no esté doblada, atascada ni congelada y que esté bien colocada. En modelos antiguos sale como 5E.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Samsung WW9*TA / WW8*TA / WW7*TA (por ejemplo WW90TA046TE), Samsung WF80F5 / WF70F5 / WF60F4 (sale como 5E), Otras lavadoras Samsung con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Apaga la lavadora y desenchúfala antes de tocar el filtro o las mangueras.
- Ojo si has lavado a alta temperatura: Samsung avisa de que el agua que se desagua sale caliente. No la toques.
- Abre la tapa del filtro y vacía primero el tambor con el tubo de desagüe de emergencia en un recipiente grande.
- Gira el filtro de residuos hacia la izquierda, límpialo con un cepillo suave y mira que la bomba de detrás no esté obstruida. Vuelve a ponerlo girándolo hacia la derecha, bien apretado.
- Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada, congelada ni atascada.
- Comprueba que la manguera de desagüe está bien colocada en el desagüe.
Por qué aparece el error 5C
- Filtro de residuos obstruido
- Manguera de desagüe congelada, atascada o con dobleces
- Manguera de desagüe mal colocada
Cuándo llamar a un técnico
- El 5C sigue con el filtro limpio y la manguera bien: Samsung indica contactar con un centro de atención al cliente.
Qué está pasando
La lavadora intenta sacar el agua y no lo consigue. Samsung lo resume en su tabla de códigos con un «No se drena el agua». En el apartado del filtro, el mismo manual añade que el 5C aparece cuando el filtro de residuos está obstruido.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- Primero, vaciar. No abras el filtro con el tambor lleno. Detrás de la tapa hay un tubito de emergencia: saca el agua por ahí. Usa un recipiente grande: el tambor puede guardar más agua de lo esperado.
- El filtro. Límpialo con un cepillo suave y ciérralo bien. Si queda flojo, el manual avisa de que puede haber fugas.
- La manguera. Sin dobleces, sin hielo y bien colocada. En la instalación, Samsung pide que el extremo quede entre 60 y 90 cm del suelo.
- Lo que no: si el 5C sigue, toca llamar al servicio técnico. No desmontes la bomba.
Con fotos: cómo limpiar el filtro de la lavadora.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que el 5E?
Sí, es el mismo aviso en lavadoras Samsung más antiguas. En las WF80F5 y WF70F5 sale como 5E. Para esas, Samsung recomienda limpiar el filtro 5 o 6 veces al año, o cuando aparezca el código.
¿Y si me sale LC en vez de 5C?
El LC solo apunta a la manguera de desagüe: que su extremo no esté tirado en el suelo y que no esté atascada. El 5C abarca más, porque incluye el filtro de residuos.
Otros códigos de Samsung
- 1C Sensor de nivel de agua
- 3C Hay que comprobar el motor
- 3E Avería: llamar al servicio técnico
- 4C No entra agua en la lavadora
- 4C2 Toma de agua fría mal conectada
- dC Puerta abierta
- dE Puerta abierta (modelos antiguos)
- HC Comprobar el calentamiento a alta temperatura
- LC Revisar la manguera de desagüe
- OC El agua se ha desbordado
- Ub Carga desequilibrada: no centrifuga
- UC Tensión eléctrica: control electrónico
- UE Carga desequilibrada (modelos antiguos)
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