Error tE en secadora Samsung: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Problema con el sensor de temperatura del aireLa secadora tiene un problema con el sensor que mide la temperatura del aire. Samsung recomienda empezar por limpiar el filtro de pelusas y el intercambiador de calor. También puede salir como tC.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Samsung DV9*BB5245** con bomba de calor (sale como tC), Otras secadoras Samsung con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Desenchufa la secadora y espera al menos 30 segundos antes de volver a enchufarla. Samsung indica que muchas veces así se restablece la placa.
- Con la secadora desenchufada, limpia el filtro de pelusas: separa el filtro interior del exterior y quita la pelusa de los dos con el cepillo.
- Limpia el intercambiador de calor con el cepillo que trae la secadora. No lo toques con las manos.
- Comprueba que nada tapa la rejilla de ventilación del frontal ni las aberturas de la base, como una alfombra.
Por qué aparece el error tE
- Filtro de pelusas o intercambiador de calor sucios
- Sistema de ventilación bloqueado
- Sensor de temperatura del aire averiado
Cuándo llamar a un técnico
- El tE vuelve con el filtro y el intercambiador limpios: puede ser el sensor y Samsung indica llamar al servicio técnico.
Qué está pasando
La secadora vigila la temperatura del aire que mueve por dentro. Con el tE, Samsung avisa de que algo falla en esa medida. Aun así, no empieza por el sensor: pide limpiar el filtro de pelusas y el intercambiador de calor y mirar que la ventilación no esté bloqueada. En el manual de la secadora con bomba de calor DV9*BB5245** el mismo aviso sale como tC (página 51).
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- Los dos filtros. El filtro de pelusas lleva uno exterior y otro interior. Para una limpieza a fondo, Samsung permite lavarlos bajo el grifo. Eso sí, déjalos secar del todo antes de montarlos (páginas 45 y 46).
- El intercambiador. Abre la cubierta exterior y saca la interior. Antes de limpiar, deja la tapa abierta unos 10 minutos para ventilar: puede quedar algo de refrigerante (página 47). Pasa el cepillo con cuidado de no doblar las aletas. Nada de herramientas de acero.
- Lo que no: el sensor y el interior de la máquina. Eso es cosa del servicio técnico.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto tengo que limpiar el intercambiador?
Samsung pide hacerlo una vez al mes con un cepillo suave o una aspiradora (página 13). Muchas secadoras lo recuerdan con un mensaje en pantalla o con el aviso FIL + tEr.
¿Es lo mismo que el tE5?
No. El tE5 apunta al sensor de temperatura del compresor. Para ese, Samsung pide esperar dos o tres minutos y volver a encender. El tE es el del aire.
Otros códigos de Samsung
- 3E Revisar el motor inverter
- 5E Fallo de drenaje o depósito de agua lleno
- 9C1 Hay que revisar el control electrónico (alimentación)
- AE Problema de control electrónico (comunicación no válida)
- dE Puerta abierta
- dF Interruptor de la puerta incorrecto
- FE Frecuencia de la corriente no válida
- FIL + tEr Hay que limpiar el intercambiador de calor
- HE Sobrecalentamiento del compresor o temperatura de calentamiento alta
- NC Revisa el filtro de pelusas
- tE5 Problema con el sensor de temperatura del compresor