Error E5 en placa Candy: qué significa y cómo solucionarlo

E5

Qué significa

Fallo o temperatura alta del sensor (según modelo)

En las placas Candy CI633CBB y CI642CBB, el E5 es un fallo del sensor de temperatura; en las CI633CTT y CI642CTT, temperatura alta en el sensor del IGBT (la electrónica de potencia).

! A veces lo resuelves tú; si no, técnico

Modelos en los que aparece: Candy CI633CBB y CI642CBB, Candy CI633CTT y CI642CTT, Otras placas Candy (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

  1. Mira el modelo exacto de tu placa.
  2. Si es una CTT: deja que la placa se enfríe y vuelve a encenderla, como indica su manual.
  3. Si es una CBB: su manual lo da como fallo del sensor de temperatura y pide ponerse en contacto con el proveedor (servicio técnico).
  4. No desmontes la placa: Candy lo desaconseja para evitar peligros y daños.

Por qué aparece el error E5

Cuándo llamar a un técnico

Preguntas frecuentes

¿Puedo resolver el E5 yo mismo?

En las CTT, muchas veces sí: el manual pide reiniciarla cuando se enfríe. En las CBB es un fallo de sensor y lo revisa el servicio técnico.

¿Por qué cambia el significado?

Candy usa tablas de fallos distintas según la generación de placa. El dato de las CTT sale de su propio manual oficial, el de las CI633CTT y CI642CTT.

Otros códigos de Candy

Ver todos los códigos de Candy →

Fuente: Candy, manual de usuario de las placas de inducción CI633CBB y CI642CBB (apartado «Pantalla de fallos e inspección»). Última revisión: 17 de octubre de 2026. Los códigos pueden variar según el modelo y el año de fabricación: comprueba siempre el manual de tu equipo.