Error 5C en lavavajillas Samsung: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
No desaguaEl lavavajillas espera que baje el agua y no lo consigue. Samsung pide revisar el desagüe de la casa, el filtro de malla del fondo y que las tuberías de desagüe no estén dobladas. También puede salir como 5E.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Lavavajillas Samsung con pantalla digital, Otros lavavajillas Samsung con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Revisa que el desagüe de la casa, donde se conecta la manguera en el fregadero, no esté atascado.
- Comprueba que la manguera de desagüe no esté doblada. Si lo está, enderézala.
- Desconecta la alimentación. Gira el conjunto del filtro hacia la izquierda y levántalo. Si quieres, usa guantes.
- Lava el filtro grueso y el fino con agua corriente o con un cepillo suave. Mira la zona del sumidero y retira lo que haya dentro.
- Vuelve a colocar el conjunto en su asiento, presiónalo y gíralo a la derecha. No pongas el filtro fino del revés.
Por qué aparece el error 5C
- Filtro de malla del fondo sucio
- Manguera de desagüe doblada
- Desagüe de la casa atascado
- Bomba de desagüe bloqueada por restos (código 5C2)
Cuándo llamar a un técnico
- El 5C sigue después de revisar el desagüe, la manguera y el filtro.
- Samsung atribuye algunos 5C a un fallo del panel de control o del presostato. Esos los revisa su soporte.
Qué está pasando
El lavavajillas espera que baje el nivel del agua y no nota ningún cambio. Según el modelo, el aviso sale como 5C o 5E, y Samsung también cita SC y SE. Hay una variante, el 5C2: ahí la bomba intenta vaciar pero no arranca, funciona solo un momento o se para.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- El filtro, sin prisas. Samsung explica que tiene tres partes: filtro principal, grueso y fino. Debajo está el sumidero, donde se quedan atrapadas partículas pequeñas. El lavavajillas no debe funcionar nunca sin los filtros puestos.
- Una manguera helada. Si se ha congelado, Samsung propone quitarla y meterla en agua caliente hasta que se derrita el hielo, con cuidado de no romperla.
- El 5C2. Samsung sugiere forzar el desagüe, por ejemplo cancelando el ciclo, y escuchar. Luego, con la corriente desconectada, quita la rejilla inferior y el filtro y busca en el sumidero objetos, etiquetas o huesos.
- Lo que no: el panel de control y el presostato. Si el código sigue apareciendo, Samsung pide contactar con su soporte.
Preguntas frecuentes
¿Y si encuentro agua en la bandeja de la base?
Samsung indica que hay que quitar esa agua antes de volver a encender el aparato. Si además sale el LC, el aviso ya es de fuga.
¿El OC tiene algo que ver con el 5C?
Comparten una comprobación: la manguera de desagüe no debe estar doblada. En el OC, Samsung añade que el lavavajillas no esté apoyado encima de ella y que revises el detergente y la espuma. Para el resto de casos tienes la guía de qué hacer si el lavavajillas no desagua.
Otros códigos de Samsung
- 1C Nivel de agua bajo
- 3C Se llena pero no empieza a lavar
- 4C No entra agua (suministro de agua)
- AC Se enciende pero no inicia ni hace ciclos
- DC Puerta mal cerrada
- HE Temperatura alta o fallo de calentamiento
- LC Fuga de agua
- OC Exceso de agua o de espuma
- PC No inicia o se para al empezar (Zone Wash o media carga)
- tE No inicia o se detiene poco después de empezar
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