Error E321 en caldera Baxi (Roca): qué significa y cómo solucionarlo

E321

Qué significa

Sensor de agua caliente sanitaria averiado

Ha fallado el sensor que mide la temperatura del agua caliente de los grifos. Es habitual que la calefacción siga funcionando pero el agua caliente salga mal o no salga. Hay que cambiar el sensor.

✕ Necesitarás un técnico

Modelos en los que aparece: Platinum Compact Eco, Otras calderas Baxi y Roca con pantalla digital (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

  1. Apaga la caldera, espera 30 segundos y vuelve a encenderla por si fuera un fallo puntual.
  2. Si el E321 continúa, llama a un técnico: es una pieza interna.

Por qué aparece el error E321

Causa posible¿Es habitual?
Sensor de temperatura de agua caliente (NTC) averiadoMuy frecuente
Cable o conector del sensor suelto o dañadoPoco frecuente

Cuándo llamar a un técnico

Preguntas frecuentes

¿Es una reparación cara?

El sensor de temperatura es una pieza pequeña y, en general, de las reparaciones más sencillas en una caldera. Pide presupuesto antes de aceptar la reparación.

Mi caldera no da agua caliente pero no muestra ningún código

Consulta nuestra guía la caldera no da agua caliente.

Otros códigos de Baxi (Roca)

Ver todos los códigos de Baxi (Roca) →

Guías que te pueden ayudar

Fuente: Baxi, instrucciones para el usuario y el instalador de la Platinum Compact Eco (códigos de error). Última revisión: 29 de septiembre de 2026. Los códigos pueden variar según el modelo y el año de fabricación: comprueba siempre el manual de tu equipo.