Error E128 en caldera Baxi (Roca): qué significa y cómo solucionarlo

E128

Qué significa

Pérdida de llama

La caldera ha perdido la llama mientras funcionaba. Baxi deja rearmarla manteniendo la tecla de rearme al menos 2 segundos; si vuelve a pasar a menudo, toca llamar al servicio técnico autorizado.

! A veces lo resuelves tú; si no, técnico

Modelos en los que aparece: Platinum Compact Eco, Otras calderas Baxi y Roca con pantalla digital (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

  1. Comprueba que el grifo del gas (amarillo, normalmente debajo de la caldera) está abierto.
  2. Mantén pulsada la tecla de rearme al menos 2 segundos.
  3. Si el E128 vuelve a salir a menudo, no sigas rearmando: llama al servicio técnico autorizado.

Por qué aparece el error E128

Cuándo llamar a un técnico

Qué está pasando

La caldera tenía la llama encendida y la ha perdido. Baxi lo llama simplemente pérdida de llama y lo clasifica como una anomalía que puede rearmar el propio usuario. Lo sabrás porque en la pantalla, junto al código, aparece el símbolo de la R.

El manual de usuario no entra en causas. Lo que sí deja claro es el orden: primero un rearme y, si el aviso se repite a menudo, servicio técnico.

Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)

  • El grifo del gas: Baxi lo describe como un grifo de color amarillo, situado habitualmente debajo de la caldera. Tiene que estar abierto.
  • El rearme: pulsa la tecla de rearme durante 2 segundos como mínimo.
  • El límite: se pueden hacer 5 rearmes seguidos. Después la caldera se bloquea y hay que esperar 15 minutos para intentarlo otra vez.
  • Si hueles a gas: Baxi pide apagar la caldera, no tocar interruptores ni encender luces, apagar cualquier llama, abrir las ventanas y llamar al servicio técnico.
  • Lo que no: quemador, electrodos o válvula de gas. Eso queda dentro de la carcasa.

Si se apaga una y otra vez, repasa la caldera se apaga sola.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con el E133?

El E133 aparece cuando la caldera no consigue encender tras 5 intentos. El E128 aparece cuando ya estaba encendida y la llama se apaga.

¿Y el E129? Se parece mucho

En la misma tabla, el 129 es pérdida de llama en el encendido, y ahí Baxi no propone rearmar: manda llamar al servicio técnico autorizado. Fíjate bien en el número antes de pulsar nada.

Otros códigos de Baxi (Roca)

Ver todos los códigos de Baxi (Roca) →

Guías que te pueden ayudar

Fuente: Baxi, instrucciones de funcionamiento para el usuario Platinum Compact (apartado Anomalías). Última revisión: 17 de octubre de 2026. Los códigos pueden variar según el modelo y el año de fabricación: comprueba siempre el manual de tu equipo.