Error E:24 en lavavajillas Balay: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
El agua no se vacía (tubo de desagüe obstruido o doblado)El lavavajillas no consigue vaciar el agua. Según el manual de Balay, el tubo de desagüe está doblado u obstruido, la conexión al sifón está cerrada o la tapa de la bomba de desagüe está suelta.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Balay de libre instalación de 60 cm (por ejemplo 3VS506IP), Otros lavavajillas Balay con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Coloca el tubo de desagüe sin dobleces y quita los restos que pueda haber.
- Comprueba la conexión al sifón y ábrela si todavía está cerrada (por ejemplo, en un lavavajillas recién instalado).
- Para revisar la tapa de la bomba de desagüe, desconecta el lavavajillas de la red eléctrica, saca los cestos y el sistema de filtros y retira el agua que quede en el fondo (con una esponja si hace falta).
- Si dentro hay trozos de vidrio u objetos afilados, retíralos con cuidado.
- Coloca la tapa de la bomba y presiónala hacia abajo hasta que encaje con un clic. Vuelve a montar los filtros y los cestos.
Por qué aparece el error E:24
- Tubo de desagüe doblado u obstruido
- Conexión al sifón todavía cerrada (lavavajillas recién instalado)
- Tapa de la bomba de desagüe suelta
Cuándo llamar a un técnico
- El tubo de desagüe está bien, el sifón abierto, la tapa de la bomba encajada y el E:24 sigue.
Si tu lavavajillas está en garantía, pide la reparación al servicio técnico oficial de Balay: una reparación hecha por otro técnico puede hacerte perder la garantía.
El error E:24 en otras marcas del grupo BSH
Balay, Bosch y Siemens pertenecen al grupo BSH, y muchos de sus electrodomésticos comparten electrónica. Por eso es habitual que un mismo código signifique lo mismo en las tres marcas. Aun así, cada ficha se basa en el manual oficial de su propia marca: compruébalo siempre en el de tu modelo.
- E24 Siemens: El lavavajillas no desagua bien
- E:24 Bosch: El agua no se vacía (tubo de desagüe obstruido o doblado)
Preguntas frecuentes
¿Puedo resolver el E:24 yo mismo?
Sí, muchas veces. Endereza el tubo de desagüe, abre la conexión al sifón y encaja bien la tapa de la bomba. Si no se arregla, llama al servicio técnico.
Otros códigos de Balay
- E:12 Resistencia de calefacción con cal
- E:14 Sistema de protección contra el agua activado
- E:15 Sistema de protección contra el agua activado (posible fuga)
- E:16 Entra agua continuamente en el aparato
- E:18 No entra agua suficiente
- E:22 Filtros sucios u obstruidos
- E:25 Bomba de desagüe bloqueada
- E:27 Tensión de red insuficiente
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