Error HE en lavavajillas Samsung: qué significa y cómo solucionarlo
HE
Qué significa
Temperatura alta o fallo de calentamientoEl lavavajillas se para durante o al final del ciclo, con el interior muy caliente y con vapor. Samsung lo llama revisión de temperatura alta. También puede salir como HC.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Lavavajillas Samsung con pantalla digital, Otros lavavajillas Samsung con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Desenchufa el lavavajillas o baja su interruptor al menos 5 minutos. Cuidado: el interior puede estar muy caliente.
- Haz un ciclo normal con la cuba vacía y detergente.
- Comprueba que el agua de entrada no está más caliente de lo normal en una casa.
- Limpia los filtros.
Por qué aparece el error HE
- Agua de entrada demasiado caliente
- Filtros sucios
- Avería del sistema de calentamiento
Cuándo llamar a un técnico
- El HE vuelve tras estas comprobaciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo resolver el HE yo mismo?
A veces: reiniciar y limpiar filtros puede bastar. Si vuelve, contacta con el soporte de Samsung.
Otros códigos de Samsung
- 1C Nivel de agua bajo
- 3C Se llena pero no empieza a lavar
- 4C No entra agua (suministro de agua)
- 5C No desagua
- AC Se enciende pero no inicia ni hace ciclos
- DC Puerta mal cerrada
- LC Fuga de agua
- OC Exceso de agua o de espuma
- PC No inicia o se para al empezar (Zone Wash o media carga)
- tE No inicia o se detiene poco después de empezar