Error F28 en caldera Saunier Duval: qué significa y cómo solucionarlo

F28

Qué significa

Fallo de encendido al arrancar

La caldera ha intentado encender el quemador al arrancar y no lo ha conseguido. Saunier Duval cita causas de gas (presión de flujo insuficiente, aire en el gas, contador o válvula de gas), del conducto de condensados, del encendido, de la toma de tierra, de la electrónica y del suministro de aire o la salida de humos.

! A veces lo resuelves tú; si no, técnico

Modelos en los que aparece: Thema Condens, Otras calderas Saunier Duval con pantalla digital (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

  1. Mira la llave de gas bajo la caldera: está abierta cuando la palanca queda en paralelo a la tubería. Saunier Duval cita la llave de paso del gas cerrada como causa del fallo de presión de gas que puede acompañar al F28.
  2. Pulsa el botón de rearme (reset) una vez para volver a poner en marcha la caldera. Si el fallo se repite, no insistas: llama a un técnico.

Por qué aparece el error F28

Cuándo llamar a un técnico

Si tu caldera está en garantía, pide la reparación al servicio técnico oficial de Saunier Duval: una reparación hecha por otro técnico puede hacerte perder la garantía.

El error F28 en otras marcas del grupo Vaillant

Vaillant y Saunier Duval pertenecen al grupo Vaillant, y muchas de sus calderas y bombas de calor comparten electrónica. Por eso es habitual que el mismo número de error signifique lo mismo en las dos marcas (Vaillant le pone una F delante). Cada ficha se basa en el manual oficial de su propia marca: compruébalo siempre en el de tu modelo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el F54 que a veces sale junto al F28?

En la tabla de Saunier Duval, el F54 es un fallo en la presión de gas que aparece en combinación con el F28 o el F29. Sus causas son que la presión de entrada del gas no existe o es demasiado baja, o que la llave de paso del gas está cerrada.

¿En qué se diferencia del F29?

El F28 es un fallo en el arranque: el encendido ha fallado. El F29 es un fallo durante el funcionamiento: la caldera ya estaba funcionando y los intentos de volver a encender han fallado.

Otros códigos de Saunier Duval

Ver todos los códigos de Saunier Duval →

Guías que te pueden ayudar

Fuente: Saunier Duval, instrucciones de instalación y mantenimiento de la Thema Condens (tabla de códigos de error). Última revisión: 17 de octubre de 2026. Los códigos pueden variar según el modelo y el año de fabricación: comprueba siempre el manual de tu equipo.