Error U4 en aire acondicionado Mitsubishi Electric: qué significa y cómo solucionarlo

Qué significa

Error de sonda de la unidad exterior

Una de las sondas de temperatura (termistores) de la unidad exterior está abierta o en cortocircuito: la de la tubería de líquido, la de la tubería de dos fases, la de temperatura exterior o la del disipador. Se detecta con el compresor en marcha. Con mando inalámbrico se indica con 3 pitidos o parpadeos, los mismos que el U3.

✕ Necesitarás un técnico

Modelos en los que aparece: Mitsubishi Electric Mr. Slim, por ejemplo cassette PLA-M EA con unidad exterior PUZ-ZM (mando PAR-40 o similar), Otras unidades Mitsubishi Electric, incluida la gama doméstica MSZ (los códigos pueden variar, comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

Por qué aparece el error U4

Cuándo llamar a un técnico

Qué está pasando

La unidad exterior PUZ-ZM lleva varias sondas que miden temperaturas. El U4 agrupa cuatro de ellas, según el manual de servicio OCH654:

TH3: tubería de líquido.
TH6: tubería de dos fases.
TH7: temperatura exterior (ambiente).
TH8: disipador. Solo la llevan los modelos ZM100-140Y.

El código salta cuando una de ellas aparece abierta o en cortocircuito con el compresor funcionando. Para TH3 y TH6, la detección de circuito abierto no actúa entre los 10 segundos y los 10 minutos posteriores al arranque del compresor, ni durante el desescarche y los 10 minutos siguientes.

Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)

Tu parte: anotar el código, apagar el interruptor de alimentación y avisar al distribuidor. El manual de instrucciones pide no intentar reparar el equipo.
La del técnico: con la herramienta de servicio PAC-SK52ST averigua cuál de las cuatro sondas falla. Después revisa sus conectores y el cable, mide la resistencia de la sonda y, si todo está bien, cambia la placa de control exterior.
Lo que no: abrir la unidad exterior para tocar conectores o placas.

Preguntas frecuentes

¿Puede seguir funcionando mientras llega la pieza?

A veces. El OCH654 permite que el técnico active un funcionamiento de emergencia si fallan TH3, TH6 o TH7 y no hay otra avería. Tiene límites: el equipo funciona mientras tenga corriente, no se enciende ni se apaga con el mando y no controla la temperatura. Además, la refrigeración de emergencia no debe pasar de 10 horas y la calefacción de emergencia no debe alargarse.

¿Y si la sonda que falla es de la unidad interior?

Entonces el código es otro. La sonda de aire de entrada da el P1, la de la tubería de líquido interior el P2 y la de condensación/evaporación el P9. En la unidad exterior, la sonda de descarga y la de superficie del compresor dan el U3.