Error E6 en aire acondicionado Mitsubishi Electric: qué significa y cómo solucionarlo

Qué significa

Error de transmisión entre la unidad interior y la exterior

La placa de la unidad interior no recibe con normalidad la señal de la exterior (error de recepción). El manual de servicio apunta al cable entre unidades, a la placa de control, a ruido eléctrico o al motor del ventilador. Con mando inalámbrico se indica con 3 pitidos o parpadeos, y Mitsubishi pide apagar el equipo y avisar al distribuidor.

! A veces lo resuelves tú; si no, técnico

Modelos en los que aparece: Mitsubishi Electric Mr. Slim, por ejemplo cassette PLA-M EA con unidad exterior PUZ-ZM (mando PAR-40 o similar), Otras unidades Mitsubishi Electric, incluida la gama doméstica MSZ (los códigos pueden variar, comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

Por qué aparece el error E6

Cuándo llamar a un técnico

Qué está pasando

El manual de servicio OCH697 define el E6 como un error de comunicación entre unidades en recepción: la placa de la unidad interior no recibe ninguna señal normal de la exterior. Lo da por bueno en tres casos: si pasan 6 minutos desde que se conecta la corriente sin recibir nada, si la señal falta 3 minutos seguidos, o, en instalaciones con dos o más interiores sobre una misma exterior, si una interior pasa 3 minutos sin recibir de la placa exterior la señal que habilita la transmisión.

Por eso el E6 no tiene por qué salir nada más encender el equipo. Con mando inalámbrico, el autodiagnóstico lo indica con 3 pitidos o parpadeos, el mismo número que el E7, que es el error de comunicación en el sentido contrario (transmisión).

Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)

Qué hace el usuario: el manual de instrucciones del PLA-M EA explica que han actuado los dispositivos de protección. Pide no intentar repararlo, apagar el interruptor de alimentación de inmediato y consultar al distribuidor con el modelo y lo que mostraba el mando.
Qué revisa el técnico: primero, que el cable entre unidades no esté suelto ni desconectado, en la interior y en la exterior (en sistemas dobles o triples, en todas). Después lee los LED de la placa exterior con una herramienta de servicio y, según el resultado, cambia la placa interior, la exterior o el motor del ventilador.
Lo que no: el cableado entre unidades y las placas. Ese diagnóstico es del servicio técnico.

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo que el E0?

No. En la tabla del OCH697, el E0 es un error de transmisión del mando a distancia. El E6 es un problema de comunicación entre la unidad interior y la exterior.

¿Y el EA, que también habla del cable entre unidades?

El EA lo detecta la unidad exterior: según su manual de servicio, salta cuando no consigue contar las interiores conectadas, por ejemplo por un cableado mal hecho, o cuando hay más interiores de la cuenta. En el E6, la que se queja es la interior, porque no le llega la señal.