Error 31 en aire acondicionado Fujitsu: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Error de interrupción de la alimentaciónLa unidad interior ha registrado un error de interrupción de la alimentación. Fujitsu no detalla la causa y, ante un código de error, remite al servicio técnico autorizado. En el mando con cable verás el 31; con mando inalámbrico, el piloto OPERATION (verde) parpadea 3 veces, el TIMER (naranja) 1 vez y el ECONOMY (verde) parpadea rápido.
! A veces lo resuelves tú; si no, técnico
Modelos en los que aparece: Fujitsu de pared ASYG KMCC (por ejemplo ASYG12KMCC), Otros equipos de pared Fujitsu (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Mira el cuadro eléctrico: si el disyuntor del aire está apagado, enciéndelo; si ha saltado o se ha fundido un fusible, rearma el disyuntor o cambia el fusible, como indica Fujitsu.
- Si el 31 vuelve a salir, anota el código y consulta con el servicio técnico autorizado, como indica Fujitsu.
Por qué aparece el error 31
- Error de interrupción de la alimentación detectado por la unidad (Fujitsu no detalla la causa)
Cuándo llamar a un técnico
- El 31 sigue apareciendo: ante un código de error, Fujitsu remite al servicio técnico autorizado.
- Huele a quemado o sale humo: Fujitsu manda parar el equipo, cortar la corriente en el disyuntor y consultar con el distribuidor o el servicio autorizado.
Qué está pasando
Un apagón normal no debería dejarte un código. El manual de funcionamiento del ASYG KMCC explica que, si se va la luz, el aire se detiene y vuelve a arrancar solo en el modo que tenía cuando regresa la corriente. Es la puesta en marcha automática, que viene activada de fábrica. El 31 significa otra cosa: la unidad interior ha registrado un error de interrupción de la alimentación y lo muestra mientras funciona.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- El cuadro eléctrico: Fujitsu pide encender el disyuntor si está apagado y, si saltó o se fundió un fusible, rearmarlo o cambiar el fusible.
- El reloj: tras un corte, la cuenta atrás del temporizador se reinicia y un indicador de la unidad interior parpadea. Basta con volver a poner la hora y el temporizador. Ese parpadeo no es el 31.
- Lo que no: usar el disyuntor o el enchufe para encender y apagar a diario, porque el manual lo prohíbe. Tampoco toques el cableado. Si huele a quemado o sale humo, corta la corriente y llama al servicio técnico.
Si tras el corte arranca pero no da calor, revisa por qué el aire no calienta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo resolver el 31 yo mismo?
Mira primero el cuadro eléctrico, como indica Fujitsu. Si el disyuntor está bien y el 31 sigue, consulta con el servicio técnico autorizado.
¿Es lo mismo que el 94?
No. Son dos líneas distintas de la tabla. El 94 es una «detección de interrupción» y el OPERATION parpadea 9 veces, no 3.
Otros códigos de Fujitsu
- 12 Error de comunicación del mando a distancia con cable
- 11 Error de comunicación en serie
- 41 Fallo del sensor de temperatura de la habitación
- 51 Fallo del motor del ventilador de la unidad interior
- 62 Error de información de modelo o de comunicación de la placa de la unidad exterior
- 42 Fallo del sensor de temperatura del intercambiador de la unidad interior
- 63 Error del inverter
- 71 Fallo del sensor de temperatura de descarga
- 73 Fallo del sensor de temperatura del líquido del intercambiador de la unidad exterior
- 74 Fallo del sensor de temperatura exterior
- 94 Detección de interrupción (parada de protección)
- 95 Error de detección de la posición del rotor del compresor
- 99 Fallo de la válvula de 4 vías
- A1 Temperatura de descarga demasiado alta
- 97 Fallo del motor del ventilador de la unidad exterior
- A5 Presión baja en el circuito de refrigerante
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