Error CrE en secadora Bosch: qué significa y cómo solucionarlo
Qué significa
Hay que hacer el mantenimiento sencilloEs un aviso, no una avería. Tras un uso prolongado, la secadora te recuerda que hagas el mantenimiento sencillo, que limpia la suciedad poco incrustada. El aviso sale antes y después de cada programa hasta que lo hagas completo.
✓ Normalmente lo puedes resolver tú
Modelos en los que aparece: Serie 6 con bomba de calor WQG235D0ES, Otras secadoras Bosch con pantalla (comprueba tu manual).
Lo que puedes revisar tú, paso a paso
Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.
- Prepara la secadora: tambor vacío, aparato apagado, filtro de pelusas limpio y recipiente de agua condensada vacío.
- Llena el recipiente de agua condensada con unos 1,5 litros de agua caliente del grifo. Llévalo en horizontal y encájalo.
- Inicia el mantenimiento sencillo como explica tu manual y pulsa Inicio/Pausa+Carga. Dura alrededor de 1 hora.
- Cuando la pantalla muestre «End», saca el recipiente en horizontal y vacíalo.
- No saques el recipiente ni interrumpas el programa mientras dura el mantenimiento.
Por qué aparece el error CrE
- Recordatorio de mantenimiento tras mucho uso
- Suciedad poco incrustada en el aparato, por ejemplo en el intercambiador de calor
Cuándo llamar a un técnico
- El aviso CrE sigue saliendo después de hacer el mantenimiento completo.
Si tu secadora está en garantía, pide la reparación al servicio técnico oficial de Bosch: una reparación hecha por otro técnico puede hacerte perder la garantía.
Qué está pasando
Tras muchos secados, la secadora pide una limpieza interna con agua caliente. No se desmonta nada: el agua va en el recipiente de agua condensada. El aviso no se va hasta que el mantenimiento sencillo termine entero.
Lo que puedes comprobar tú (y lo que no)
- Cómo entrar. En la WQG235D0ES, gira el selector a la posición 1. Mantén pulsado Seco, gira a la posición 4 y suelta. La pantalla alterna «CP1» y la duración.
- Si usas manguera de desagüe. Antes de empezar, cambia el tapón del recipiente del hueco de arriba al de abajo y limpia el filtro del recipiente. Al acabar, devuélvelo arriba.
- Señales de que tocaba. Según la tabla de averías del manual, un intercambiador sucio alarga el tiempo de secado. Para eso, Bosch pide este mismo mantenimiento.
- Lo que no: reparaciones. El manual las reserva al personal especializado.
Si la ropa tarda mucho en secarse, repasa también la guía la secadora no seca.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre el mantenimiento sencillo y el intensivo?
El sencillo quita la suciedad poco incrustada y dura una hora. El intensivo dura unas 4 horas y no se puede interrumpir. Necesita el producto de mantenimiento original y sirve para la suciedad incrustada y los olores tras más de un mes parada. Se elige como «CP2».
¿Y si en pantalla sale «Hot» en vez de CrE?
Eso no es un aviso de limpieza. El Hot indica que la secadora se está enfriando y el tambor gira: no tienes que hacer nada.