Error Utility Loss en inversor solar GoodWe: qué significa y cómo solucionarlo

Utility Loss

Qué significa

No hay conexión con la red eléctrica

El inversor no detecta la red eléctrica: hay un corte de luz o el cable de red no está conectado. Cuando vuelve la red, el inversor se reconecta.

✓ Normalmente lo puedes resolver tú

Modelos en los que aparece: GoodWe serie XS, Otros inversores GoodWe (comprueba tu manual).

Lo que puedes revisar tú, paso a paso

Sigue los pasos en orden. Si en alguno se soluciona el problema, no hace falta que sigas.

  1. Comprueba si hay luz en casa o un corte en la zona.
  2. Mira que el interruptor del inversor en el cuadro eléctrico está subido.

Por qué aparece el error Utility Loss

Causa posible¿Es habitual?
Corte de luzMuy frecuente
Interruptor de CA del inversor bajado en el cuadroFrecuente
Cable de red desconectadoPoco frecuente

Cuándo llamar a un técnico

Otros códigos de GoodWe

Ver todos los códigos de GoodWe →

Guías que te pueden ayudar

Fuente: GoodWe, manual del usuario del inversor fotovoltaico XS en español (resolución de problemas). Última revisión: 29 de septiembre de 2026. Los códigos pueden variar según el modelo y el año de fabricación: comprueba siempre el manual de tu equipo.