¿Qué le pasa a mi lavadora?
Responde unas preguntas y te decimos qué revisar. Sirve también si no te sale ningún código en la pantalla.
¿Qué le pasa a tu lavadora?
¿Has elegido «parada con agua», «sin centrifugado» o algo parecido?
Con esas opciones la lavadora se para a propósito con el agua del último aclarado.
¿Has limpiado ya el filtro de la bomba?
Suele estar abajo, en la parte delantera, detrás de una tapita.
¿Has revisado la manguera de desagüe?
Es el tubo que va de la parte de atrás de la lavadora al desagüe.
¿La lavadora desagua en el sifón del fregadero, y el fregadero también traga mal?
¿Cómo estaba la ropa dentro?
¿Era un programa de lana, delicado o seda, o has bajado la velocidad de centrifugado?
¿Queda agua en el tambor al terminar?
¿La lavadora cojea o se mueve mucho al centrifugar?
⚠ Urgente
Desenchúfala y llama al técnico
Si huele a quemado u oyes golpes fuertes o chirridos, para la lavadora y desenchúfala.
No abras nunca la carcasa ni toques el motor o los cables: es trabajo de un técnico.
Qué hacer
Busca ese código
Escribe el código tal como sale en la pantalla. Te diremos qué significa y qué puedes hacer tú.
Qué hacer
Si el tambor no gira nada, llama al técnico
Si no gira ni siquiera al lavar, desenchúfala y llama al servicio técnico. No abras la carcasa.
Cuando llames al técnico, dile el código de error si aparece y lo que ya has probado.
Qué hacer
Quita esa opción y pon un desagüe
Con «parada con agua» o «sin centrifugado» la lavadora se detiene a propósito. Quita la opción o elige un programa de desagüe o de centrifugado.
Qué hacer
Limpia el filtro de la bomba
Es la causa más habitual: monedas, horquillas, botones o pelusa lo atascan.
Antes, desenchúfala, cierra el grifo y, si acabas de lavar en caliente, espera a que el agua se enfríe. Ten a mano toallas y un recipiente bajo: sale más agua de la que parece.
Cómo limpiar el filtro de la lavadora La lavadora no desagua
Qué hacer
Revisa la manguera de desagüe
Desenchufa la lavadora antes de moverla. La manguera no debe estar doblada, retorcida ni aplastada, por ejemplo al empujar la lavadora contra la pared.
Bosch indica soltarla, vaciarla en un cubo y limpiarla junto con el empalme del sifón.
Qué hacer
El atasco está en el desagüe de casa
Si el fregadero también traga mal, el sifón o la tubería están atascados. Eso no es cosa de la lavadora: necesitas un fontanero.
Qué hacer
Prueba un desagüe y, si no, llama al técnico
Enchúfala, abre el grifo y elige el programa de desagüe. Si el agua sigue sin salir con el filtro y la manguera limpios, o oyes un zumbido pero no sale agua, llama al técnico.
No abras nunca la carcasa: la bomba está dentro.
La lavadora no desagua: cuándo llamar al técnico
Cuando llames al técnico, dile el código de error si aparece y lo que ya has probado.
Qué hacer
Reparte la ropa
Es la causa más común. Con la ropa en un lado, una sola prenda grande o muy poca carga, el tambor se desequilibra y la lavadora no centrifuga, o lo hace despacio, para protegerse.
Abre la puerta cuando lo permita, reparte la ropa y, si hay poca, añade un par de toallas. Luego pon un centrifugado.
Qué hacer
Ese programa centrifuga suave a propósito
Lana, delicado o seda centrifugan poco para cuidar la ropa. Si has bajado la velocidad o elegido «sin centrifugado», súbela o pon un centrifugado aparte.
Qué hacer
Nivela la lavadora
Desenchúfala y ajusta las patas con un nivel de burbuja hasta que quede firme y recta.
Si es nueva, comprueba también que se quitaron los tornillos de transporte de la parte de atrás.
Qué hacer
Revisa el detergente y, si no, llama al técnico
Con demasiado detergente la espuma puede frenar el desagüe y el centrifugado: usa la dosis que pone el envase.
Si con la ropa bien repartida y el filtro limpio sigue sin centrifugar, llama al técnico.
La lavadora no centrifuga: cuándo llamar al técnico
Cuando llames al técnico, dile el código de error si aparece y lo que ya has probado.
Antes de nada
Este asistente recoge las comprobaciones que recomiendan los fabricantes en sus manuales y que explicamos en nuestras guías. Nunca abras la carcasa ni toques cables: lo de dentro es trabajo de un técnico.